個人情報保護方針

個人情報保護に関する基本方針

当院は、ご利用者およびそのご家族のプライバシーを尊重し、ご利用者およびそのご家族の個人情報を大切に保護する事を重要な責務と考えております。個人情報保護に関する法令を尊守するとともに、個人情報の取扱いに関して次のような姿勢で行動します。

  1. 個人情報の適切な収集・利用・提供について
    個人情報の収集にあたっては、収集目的を明らかにし、同意を得たうえで収集します。収集した個人情報は、収集目的の範囲内で利用・提供を致します。
  2. 個人情報の開示について
    ご利用者およびご家族から・サービス提供記録の開示の請求があった場合、請求されたサービス提供記録を開示いたします。
  3. 個人情報の訂正について
    ご利用者およびご家族から、ご利用者およびご家族に関する個人情報の訂正・削除・利用停止の依頼があった場合は、依頼事項に応じて訂正・削除・利用停止をいたします。
  4. 個人情報の取り扱いに関する予防ならびに是正について
    個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩・および個人情報への不正アクセスを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置により予防を講じるとともにその是正に努めます。
  5. 個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について
    個人情報の取扱いについて、個人情報の保謝に関する法律、その他個人情報保護関連法令ならびにガイドラインを遵守します。
  6. 院内規程の継続的な改善について
    個人情報保護に関する院内及び施設内規程・マニュアルを整備し、継続的な改善に努めます。
  7. 苦情およびお間合せ窓口の設定について
    個人情報の取扱いについて、苦情および問合せの窓口を設定し、適切かつ迅速に対応します。

当院における個人情報保護の利用目的

【患者さん等への医療の提供に必要な利用目的】

[当院での利用]
  • 当院で患者さん等(検診・健診を含む)に提供する医療
  • 医療保険事務
  • 患者さんに係る管理運営業務のうち、
    • 入退院等の病棟管理
    • 会計・経理
    • 質向上・安全確保・医療事故あるいは未然防止等の分析・報告
    • 患者さん等への医療サービスの向上
[他の事業者等への情報提供]
  • 当院が患者さん等に提供する医療のうち、
    • 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
    • 他の医療機関等からの照会への回答
    • 患者さん等の診療等に当たり、外部の医師等の意見・助言を求める場合
    • 検体検査業務の委託・その他の業務委託
    • 家族等への病状説明
  • 医療保険事務のうち、
    • 審査支払機関又は保険者へのレセプトの提出
    • 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
  • 事業者等からの委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
  • 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
  • 第3者機関への質向上・安全確保・医療事故対応・未然防止等のための報告

【上記以外の利用目的】

[当院での利用]
  • 医療機関等の管理運営業務のうち、
    • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
    • 医師・看護師・薬剤師・検査技師・放射線技師・理学療法士・栄養士等の教育・研修
    • 研究、治験及び市販後臨床試験の場合。関係する法令、指針に従い進める。
    • 治療経過および予後調査、満足度調査や業務改善のためのアンケート調査
[他の事業者等への情報提供を伴う事例]
  • 当院の管理運営業務のうち、
    • 当該利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答
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